Gestion des pannes

Nous vous informons en cas de dysfonctionnement.

En cas de perturbation imprévue ou de disponibilité limitée de nos services cloud, nous disposons de workflows automatisés qui nous permettent de réagir en un temps très court.

  • Nous avons mis en place un système de notification sur notre site www.epulse.com afin de nous informer des incidents éventuels.
  • Nous vous informons en temps réel des incidents de sécurité sur la base de nos systèmes sophistiqués de surveillance et d'alerte, et nous vous tenons informé via notre tableau de bord santé.
  • Concentrez-vous sur votre activité tout en restant protégé. EPLAN est une entreprise fiable qui s'engage à fournir des solutions de premier ordre.
  • Notre infrastructure cloud robuste est configurée pour détecter et identifier instantanément tout type de dysfonctionnement. L'équipe SecOps d'EPLAN est directement impliquée dans la résolution des problèmes.
  • Nous encourageons les clients et les membres de la Communauté de sécurité à nous informer de toute menace potentielle - signalez les incidents de sécurité.
  • Votre confiance est notre principal atout, c'est pourquoi nous travaillons chaque jour à l'amélioration de la sécurité.